北京时间7月25日,SpaceX的卫星互联网服务星链遭遇网络故障。据Downdetector数据显示,该故障导致大量用户断网。星链在社交媒体上表示,正在积极采取措施解决问题。在故障最严重时,超过6.1万名用户报告了与星链相关的故障问题。
互联网分析公司Kentik的专家道格·马多里观察到,星链服务在美国东部时间周四下午3点13分左右出现全面中断,网络流量大约在下午5点28分开始恢复。马多里指出,这次故障是全球性的,并且如此大规模的服务中断较为罕见。
SpaceX CEO埃隆·马斯克在社交媒体上道歉并表示服务即将恢复。他承诺会解决根本问题,防止类似情况再次发生。随着星链用户数量突破600万,SpaceX正专注于其新兴的“直连手机”业务,通过向星座网络中加入更大型卫星来提升网络速度和带宽。自2020年以来,SpaceX已经发射了超过8000颗星链卫星,目前服务覆盖140多个国家和地区。
康奈尔大学空间与网络安全实验室主任雷戈里·法尔科推测,这次故障可能源于一次糟糕的软件更新或网络攻击。去年7月,网络安全公司CrowdStrike的一次软件更新曾导致全球航班取消,并影响了850万台微软Windows设备。
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